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Formas sencillas de evitar los robos en las tiendas

Por desgracia, casi todos los supermercados del mundo se enfrentan a robos cada día. Según la Asociación Nacional para la Prevención de Robos en Tiendas (NASP) de EE.UU., cada año se roban productos por valor de más de 13.000 millones de dólares en los comercios (o aproximadamente 35 millones de dólares al día). La NASP informa de que sólo 1 de cada 48 ladrones es detenido. Estas enormes cifras sólo reflejan el valor del hurto en los Estados Unidos. Por lo tanto, sólo se puede imaginar la cantidad total que las tiendas de todo el mundo pierden anualmente.

Proteja su cuenta de resultados

Los robos en las tiendas tienen un impacto directo en la cuenta de resultados del supermercado. Además, y todo el mundo lo entenderá, el coste de los robos y las pérdidas se incluye en los precios de venta al público que pagan los consumidores de su supermercado. Afortunadamente, hay muchas formas sencillas de disuadir a los posibles ladrones de visitar su supermercado.

Detenga los robos en las tiendas con estas herramientas

Se han escrito muchos artículos sobre la prevención de robos en tiendas por parte de institutos y revistas comerciales de prestigio. Hemos seleccionado 16 herramientas sencillas para que las utilice directamente. Sobre todo, es importante que esté atento a la prevención de robos a diario. Si no sabe lo que ocurre en su tienda, tampoco puede hacer mucho al respecto.

➔ Instale un sistema de CCTV que funcione bien.
➔ Indique claramente en la entrada que su tienda está equipada con CCTV.
➔ Coloque señales de advertencia en lugares estratégicos de su tienda.
➔ Coloque espejos en lugares estratégicos de su tienda.
➔ Asegúrese de que su tienda está ordenada, bien mantenida y bien iluminada.
➔ Exija a sus clientes que compren con un carrito o una cesta.
➔ Diseñe su tienda con pasillos más cortos. Uno o varios pasillos intermedios con mucho movimiento facilitan el reconocimiento de la tienda.
➔ Establezca una buena relación con sus empleados, hágales saber que son una parte importante del éxito de la tienda.
➔ Hable de los hurtos regularmente con su personal, forme a sus empleados para que sepan a qué atenerse.
➔ Conozca a sus clientes, salúdelos al entrar.
➔ Salude a sus clientes cuando estén comprando, para que sepan que se han fijado en ellos. Mantenga el contacto visual con sus clientes.
➔ Disponga siempre de personal en las cajas de autocompra.
➔ Coloque los productos sensibles al robo en un lugar bien visible.
➔ Establezca un procedimiento para saber qué hacer si descubre a un ladrón.
➔ Acuerde con su personal un código que les avise si hay problemas en la tienda con un ladrón. (Por ejemplo, una llamada: Rellena las cestas en la caja 10)
➔ Establezca una buena relación con la policía local.

¿Es su tienda el sueño de los ladrones?

¿Quiere saber si su tienda es el sueño de los ladrones? Hemos elaborado una lista de comprobación con un par de preguntas sobre los robos en tiendas. Respóndelas por ti mismo y conoce si tu tienda está en riesgo.

VER CHECKLIST

Soluciones técnicas para frenar los robos en las tiendas

Aparte de los elementos anteriores, los robos en las tiendas pueden evitarse utilizando soluciones técnicas como: Vigilancia Electrónica de Artículos (EAS) y el sistema de seguridad en caja de Rocateq:

➔ Utilice etiquetas EAS para los productos susceptibles de ser robados. Las etiquetas EAS harán saltar una alarma si se retiran de los productos de la tienda. Si las etiquetas son muy visibles, este producto será menos atractivo para que un ladrón lo robe.
➔ El sistema de seguridad de carros Rocateq evita que los ladrones salgan con el carro lleno sin pagar. En caso de que el carro no haya pasado por la caja, se bloqueará al salir de la tienda y se activará una alarma.

Por último, una solución eficaz pero costosa es el despliegue de personal de seguridad. Los agentes de seguridad están formados para reconocer a los ladrones y saben qué hacer en caso de robo. El número de agentes de seguridad que necesita su tienda depende del tamaño de la misma.
¿Ha implementado ya la mayoría de las herramientas mencionadas anteriormente? ¿Y sigue sufriendo robos en las tiendas con regularidad? No lo dude más y póngase en contacto con nosotros hoy mismo para obtener un presupuesto personalizado.

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¿Su tienda necesita una solución ? Avísenos y estaremos felices de ofrecerle una.

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