Formas sencillas de evitar los robos en las tiendas

Proteja tu cuenta de resultados

Los robos en las tiendas tienen un impacto directo en la cuenta de resultados del supermercado. Además, y todo el mundo lo entenderá, el coste de los robos y las pérdidas se incluye en los precios de venta al público que pagan los consumidores de tu supermercado. Afortunadamente, hay muchas formas sencillas de disuadir a los posibles ladrones de visitar tu establecimiento.

Detenga los robos en las tiendas con estas herramientas

Se han escrito muchos artículos sobre la prevención de robos en tiendas por parte de institutos y revistas comerciales de prestigio. Hemos seleccionado 16 herramientas sencillas para que las utilice directamente. Sobre todo, es importante que estés atento a la prevención de robos a diario. Si no sabes lo que ocurre en tu tienda, tampoco puedes hacer mucho al respecto.

➔ Instala un sistema de CCTV (videovigilancia) que funcione bien.
➔ Indica claramente en la entrada que tu tienda está equipada con cámaras.
➔ Coloca señales de advertencia en lugares estratégicos de tu tienda.
➔ Coloca espejos en los puntos ciegos o zonas críticas de tu establecimiento.
➔ Asegúrate de que tu tienda está ordenada, bien mantenida y bien iluminada.
➔ Exige a tus clientes que compren con un carro o una cesta.
➔ Diseña tu tienda con pasillos más cortos. Uno o varios pasillos intermedios con mucho movimiento facilitan la visibilidad global.
➔ Establece una buena relación con tus empleados y hazles saber que son una pieza clave para el éxito del negocio.
➔ Habla de los hurtos regularmente con tu personal y forma a tus empleados para que sepan a qué atenerse.
➔ Conoce a tus clientes y salúdalos al entrar.
➔ Saluda a tus clientes mientras estén comprando para que sepan que te has fijado en ellos. Mantén el contacto visual.
➔ Dispón siempre de personal en las cajas de autopago.
➔ Coloca los productos más sensibles al robo en un lugar muy visible.
➔ Establece un procedimiento claro sobre qué hacer si descubres a un ladrón.
➔ Acuerda con tu personal un código secreto que les avise si hay problemas con un sospechoso (por ejemplo, un aviso por megafonía como: «Por favor, reposición de cestas en la caja 10»).
➔ Establece una buena relación con la policía local.

Soluciones técnicas para frenar los robos en las tiendas

Aparte de los elementos anteriores, los robos en las tiendas pueden evitarse utilizando soluciones técnicas como: Vigilancia Electrónica de Artículos (EAS) y el sistema de seguridad en caja de Rocateq:

➔ Utiliza etiquetas EAS para los productos susceptibles de ser robados. Las etiquetas EAS harán saltar una alarma si se retiran de los productos de la tienda. Si las etiquetas son muy visibles, este producto será menos atractivo para que un ladrón lo robe.
➔ El sistema de seguridad de carros Rocateq evita que los ladrones salgan con el carro lleno sin pagar. En caso de que el carro no haya pasado por la caja, se bloqueará al salir de la tienda y se activará una alarma.

Por último, una solución eficaz pero costosa es el despliegue de personal de seguridad. Los agentes de seguridad están formados para reconocer a los ladrones y saben qué hacer en caso de robo. El número de agentes de seguridad que necesita tu tienda depende del tamaño de la misma.
¿Has implementado ya la mayoría de las herramientas mencionadas anteriormente? ¿Y sigues sufriendo robos en las tiendas con regularidad? No lo dudes más y ponteen contacto con nosotros hoy mismo para obtener un presupuesto personalizado.