Helaas worden bijna alle supermarkten wereldwijd dagelijks met diefstal geconfronteerd. Volgens de Amerikaanse National Association for Shoplifting Prevention (NASP) wordt elk jaar voor meer dan 13 miljard dollar aan goederen gestolen bij winkeliers (of ongeveer 35 miljoen dollar per dag). NASP meldt dat slechts 1 op de 48 winkeldieven wordt gepakt. Deze enorme cijfers geven alleen de waarde van winkeldiefstal in de VS weer. U kunt u dus voorstellen hoeveel winkels wereldwijd jaarlijks geld verliezen.
Winkeldiefstal heeft een directe impact op het resultaat van de supermarkt. Bovendien, en iedereen zal dit begrijpen, worden de kosten van diefstal en verlies verrekend in de winkelprijzen die de consumenten in uw supermarkt betalen. Gelukkig zijn er tal van eenvoudige manieren om potentiële winkeldieven ervan te weerhouden uw supermarkt te bezoeken.
Over het voorkomen van winkeldiefstal zijn veel artikelen geschreven door gerenommeerde instituten en vakbladen. Wij hebben 16 eenvoudige hulpmiddelen geselecteerd die u direct kunt gebruiken. Het is vooral belangrijk dat u dagelijks alert blijft op diefstalpreventie. Als u niet weet wat er in uw winkel gebeurt, kunt u er ook niet veel aan doen.
➔ Installeer een goed werkend CCTV-systeem.
➔ Geef bij de ingang duidelijk aan dat uw winkel is voorzien van een CCTV-system.
➔ Plaats waarschuwingsborden op strategische plaatsen in uw winkel.
➔ Plaats spiegels op strategische plaatsen in uw winkel.
➔ Zorg ervoor dat uw winkel netjes, goed onderhouden en helder verlicht is.
➔ Verplicht uw klanten om met een winkelwagentje of mandje te winkelen.
➔ Ontwerp uw winkel met kortere gangpaden. Eén of meer drukke winkelpaden maken het gemakkelijker om de winkel te overzien.
➔ Zorg voor een goede relatie met uw medewerkers, maak hen ervan bewust dat zij een belangrijk onderdeel zijn van het succes van de winkel.
➔ Bespreek winkeldiefstal regelmatig met uw personeel, train uw personeel zodat ze weten waar ze op moeten letten.
➔ Ken uw klanten, begroet uw klanten bij binnenkomst.
➔ Begroet uw klanten tijdens het winkelen, zodat ze weten dat ze zijn opgemerkt. Maak oogcontact met uw klanten.
➔ Zorg altijd voor personeel bij de zelfscankassa’s.
➔ Plaats diefstalgevoelige producten op een goed zichtbare plaats.
➔ Zorg voor een vaste procedure voor wat u moet doen als u een winkeldief betrapt.
➔ Spreek met uw personeel een code af die hen waarschuwt als er op de winkelvloer problemen zijn met een winkeldief. (Bijvoorbeeld een oproep: manden bijvullen bij kassa 10)
➔ Bouw een goede relatie op met de plaatselijke politie.
Wilt u weten of uw winkel een droom voor winkeldieven is? Wij stelden een checklist samen met een aantal vragen over winkeldiefstal. Beantwoord deze voor uzelf en ontdek of uw winkel een risico vormt.
CHECKLIST BEKIJKENNaast bovenstaande punten kan winkeldiefstal worden voorkomen door gebruik te maken van technische oplossingen zoals: Electronic Article Surveillance (EAS) en Rocateq’s Check Out Security systeem:
➔ Gebruik EAS-tags voor diefstalgevoelige producten. De EAS-tags zorgen ervoor dat er een alarm afgaat als ze van winkelproducten worden verwijderd. Als de tags goed zichtbaar zijn, zal dit product minder aantrekkelijk zijn voor een winkeldief om te stelen.
➔ Het Rocateq Cart Security System voorkomt dat winkeldieven met een volle kar naar buiten lopen zonder te betalen. Als de winkelwagen niet voorbij de kassa is geweest, wordt deze bij het verlaten van de winkel geblokkeerd en wordt een alarm geactiveerd.
Een laatste effectieve maar dure oplossing is de inzet van beveiligingspersoneel. Beveiligingsmedewerkers zijn opgeleid om winkeldieven te herkennen en weten wat ze moeten doen in geval van winkeldiefstal. Hoeveel beveiligers uw winkel nodig heeft, hangt af van de grootte van uw winkel.
Hebt u de meeste van de hierboven genoemde middelen al geïmplementeerd? En heeft u nog steeds regelmatig te maken met winkeldiefstal? Aarzel dan niet langer en neem vandaag nog contact met ons op voor een persoonlijke offerte.
Heeft uw winkel onze oplossing nodig? Laat het ons weten en wij maken graag een offerte voor u.
OFFERTE AANVRAGEN
