Méthodes simples pour mettre fin au vol à l’étalage

Protégez vos résultats financiers

Le vol en magasin a un impact direct sur les résultats financiers du supermarché. En outre, et tout le monde le comprendra, le coût des vols et des pertes est pris en compte dans les prix de détail payés par les consommateurs du supermarché. Heureusement, il existe de nombreux moyens simples de dissuader les voleurs à l’étalage potentiels de fréquenter votre supermarché.

Arrêtez le vol à l’étalage avec ces outils

De nombreux articles ont été écrits sur la prévention du vol à l’étalage par des instituts et des magazines spécialisés réputés. Nous avons sélectionné 16 idées simples que vous pouvez utiliser directement. Avant tout, il est important que vous restiez attentif à la prévention du vol au quotidien. Si vous ne savez pas ce qui se passe dans votre magasin, vous ne pouvez pas prendre les bonnes décisions.

➔ Installez un système de vidéosurveillance qui fonctionne bien.
➔ Indiquez clairement à l’entrée que votre magasin est équipé d’un système de vidéosurveillance.
➔ Placez des panneaux d’avertissement aux endroits stratégiques de votre magasin.
➔ Placez des miroirs aux endroits stratégiques de votre magasin.
➔ Veillez à ce que votre magasin soit bien rangé, bien entretenu et bien éclairé.
➔ Demandez à vos clients de faire leurs achats avec un chariot ou un panier.
➔ Concevez votre magasin avec des allées plus courtes. Une ou plusieurs allées intermédiaires bien remplies facilitent la surveillance du magasin.
➔ Établissez une bonne relation avec vos employés, faites-leur comprendre qu’ils sont un élément important de la réussite du magasin.
➔ Discutez régulièrement du vol en magasin avec votre personnel, formez votre personnel afin qu’il sache à quoi s’attendre.
➔ Connaissez vos clients, accueillez-les dès leur entrée.
➔ Saluez vos clients lorsqu’ils font leurs courses, afin qu’ils sachent qu’ils ont été remarqués. Établissez un contact visuel avec vos clients.
➔ Mettez toujours du personnel aux caisses automatiques.
➔ Placez les produits sensibles au vol dans un endroit très visible.
➔ Mettez en place une procédure précise sur ce qu’il faut faire si vous attrapez un voleur à l’étalage.
➔ Convenez d’un code avec votre personnel pour l’alerter en cas de problème avec un voleur à l’étalage dans le magasin. (Par exemple, un appel : Remplir les paniers à la caisse 10)
➔ Établissez une bonne relation avec la police locale.

Solutions techniques pour empêcher le vol à l’étalage

Outre les éléments ci-dessus, le vol à l’étalage peut être évité en utilisant des solutions techniques telles que la surveillance électronique des articles (EAS) et le système de sécurité des caisses de Rocateq:

➔ Utilisez des étiquettes EAS pour les produits sensibles au vol. Les étiquettes EAS déclencheront une alarme si elles sont retirées des produits du magasin. Si les étiquettes sont très visibles, le produit sera moins attrayant pour un voleur à l’étalage.
➔ Le système de sécurité des chariots Rocateq empêche les voleurs à l’étalage de partir avec un chariot plein sans payer. Si le chariot n’est pas passé en caisse, il se verrouille en quittant le magasin et une alarme se déclenche voire une captation vidéo se déclenche.

Enfin, une solution efficace mais coûteuse est le déploiement de personnel de sécurité. Les agents de sécurité sont formés pour reconnaître les voleurs à l’étalage et savent ce qu’il faut faire en cas de vol. Le nombre d’agents de sécurité dont votre magasin a besoin dépend de la taille de votre magasin.
Avez-vous déjà mis en œuvre la plupart des outils énumérés ci-dessus ? Et êtes-vous toujours confronté à des vols à l’étalage de manière régulière ? N’hésitez plus et contactez-nous dès aujourd’hui pour obtenir un devis personnalisé.