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Home / Technologie, die Wagenverluste verhindert

Wie Einkaufswagen den Umsatz steigern und Verluste verursachen können

Eine brillante Idee!

Es war ein Tag wie jeder andere im Jahr 1937 in Oklahoma City. Syvan N. Goldman hatte einige Jahre lang ein neuartiges Lebensmittelgeschäft betrieben, in dem die Kunden ihre Produkte selbst aus den Regalen auswählen und dann an einer Kasse bezahlen konnten. Goldman stellte fest, dass sich seine Einkaufskörbe schnell füllten, und er überlegte, wie er seine Kunden dazu bringen könnte, mehr Produkte pro Besuch im Geschäft zu kaufen. EUREKA: Plötzlich wusste er Bescheid! Die Kunden sollten sich am Eingang einen Einkaufswagen nehmen und ihre Einkäufe darin hineinlegen. Auf diese Weise würden sie mehr kaufen, als sie sonst transportieren könnten.

Kein guter Start

Der erste Einkaufswagen von Goldman bestand aus einem beweglichen Rack, an dem zwei Körbe übereinander befestigt waren. Zum Leidwesen von Goldman war sein Einkaufswagen bei den Kunden anfangs nicht sehr beliebt. Frauen fanden das Laufen mit diesem Einkaufswagen sehr ähnlich wie das Laufen mit einem Kinderwagen und Männer fanden es sehr weiblich, hinter einem Einkaufswagen zu laufen. Wie ein echter Unternehmer hat sich Goldman einen Trick ausgedacht. Er ließ junge Männer und Frauen mit einem Einkaufswagen durch seinen Laden laufen. Langsam aber sicher erkannten immer mehr Kunden die Vorteile eines Einkaufswagens und begannen, ihn zu benutzen, was zu steigenden Umsätzen für Goldman führte.

Der Erfolg seiner Erfindung muss auch Goldman überrascht haben. Jeder Supermarkt entdeckte die Vorteile des Einkaufswagens und, was noch wichtiger ist, die Steigerung des Umsatzes, wenn die Kunden zum Einkaufen mit einem Einkaufswagen animiert wurden.

Der Nachteil von Einkaufswagen

Wer heute in einen Supermarkt geht, erwartet, dass er viele Einkaufswagen in gutem Zustand vorfindet. Deshalb gibt es heute in jedem Supermarkt Einkaufswagen! Leider weiß auch jeder Supermarkt, dass seine Einkaufswagen gestohlen werden oder verschwinden, weil sie leicht für andere Sachen verwendet werden können. Goldman hätte nie gedacht, dass seine Idee auch für andere Zwecke genutzt werden würde. Unzählige Einkaufswagen wurden zu Ablageflächen, Stühlen, Grills oder Kaninchenställen umfunktioniert. Einkaufswagen werden nicht nur für diese neuen Anwendungen genutzt, sondern sie schaffen auch unsichere Situationen, wenn sie auf öffentlichen Straßen herumstehen.

Ein Segen oder ein Horror für den Inhaber des Geschäfts?

Je beliebter der Einkaufswagen wurde, desto mehr verschwand er jedes Jahr. Jedes Jahr verschwinden 100.000 Wagen von den Geländen der Händler. (NW.de 27.02.2018)
Diese Zahl hat sich in den folgenden Jahren noch erhöht, was zu enormen Kosten für die Supermärkte führte. In den 1980er und 1990er Jahren gab es Versuche, den Diebstahl von Einkaufswagen zu unterbinden. Diese Versuche waren nicht sehr erfolgreich.

 

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Viele wissen nicht einmal, dass sie ein Problem mit dem Diebstahl von Einkaufswagen haben, weil die meisten Verantwortlichen für die Verlustprävention nie die finanziellen Verluste in Bezug auf Einkaufswagen sehen. Finden Sie heraus, welche Auswirkungen der Verlust von Einkaufswagen wirklich hat und wie er sich auf Ihren Umsatz auswirkt.

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Einkaufswagen nachhaltiger gestalten

Um zu verhindern, dass Einkaufswagen verschwendet werden, und um sicherzustellen, dass sie länger genutzt werden können, startete Rocateq im Jahr 2000 in Barendrecht (NL) mit der Überzeugung, den Verlust von Einkaufswagen durch den Einsatz des intelligenten Rocateq-Rades zu verhindern. Das Rocateq-Rad, das unter alle Einkaufswagen passt, ist mit einem Bremsmechanismus ausgestattet, der den Wagen beim Verlassen des Parkplatzes abbremst, so dass er nur mit großem Kraftaufwand über die Parkplatzgrenze geschoben werden kann. Zieht der Kunde den Einkaufswagen jedoch zurück in Richtung Supermarkt, wird der Bremsmechanismus im Rocateq-Rad deaktiviert und der Wagen kann problemlos in die Einkaufswagenhalle gefahren werden. Auf diese Weise bleibt der Einkaufswagen im Besitz des Geschäfts, die Wagen halten länger und es ist nicht mehr notwendig, jedes Jahr neue Einkaufswagen zu kaufen.

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