Elke winkeleigenaar of supermarktmanager heeft helaas te maken met diefstal. Of u nu een kleine of grote winkel heeft. Gelukkig zijn er de laatste jaren nieuwe technieken ontstaan om u te helpen winkeldiefstal te bestrijden. Wij hebben een aantal mogelijkheden voor u op een rijtje gezet.
De eenvoudigste en meest doeltreffende manier van preventie is ervoor te zorgen dat de winkel goed verlicht is. Winkeldieven houden niet van felle verlichting omdat ze dan beter zichtbaar zijn. Zorg ervoor dat alle winkelpaden en hoeken van de winkel goed verlicht zijn. Vergeet uw magazijn niet, dat kan ook een belangrijk doelwit zijn.
Het ophangen van spiegels op strategische plaatsen in uw winkel zal potentiële winkeldieven afschrikken. Het maakt ze zichtbaarder voor meer mensen. Bovendien kunt u met spiegels beter zien wat er in uw winkel gebeurt.
Het installeren van videocamera’s is een veelgebruikt middel om diefstal af te schrikken. Een winkeldief die weet dat zijn bewegingen door een camera kunnen worden gezien, zal zich wel twee keer bedenken voordat hij de diefstal pleegt. Met een geavanceerd CCTV-systeem kunt u zelfs gebruik maken van gezichtsherkenning. De winkelmanager krijgt dan een waarschuwing op zijn telefoon of tablet als een u bekende winkeldief de supermarkt binnenkomt. Een bijkomend voordeel van CCTV is dat u het gedrag van klanten in uw winkel kunt bekijken en analyseren. Dit kan helpen bij het optimaliseren van operaties en winkelindelingen.
Professionele winkeldieven stelen meestal grote hoeveelheden producten: genoeg om hele winkelwagens te vullen. Met het Rocateq Check Out Security systeem bestrijdt u deze vorm van winkeldiefstal. Elke winkelwagen is uitgerust met een intelligent elektronisch wiel. Dit wiel heeft een rode kleur zodat winkeldieven worden gewaarschuwd dat u moderne technologie gebruikt om diefstal te voorkomen.
Het Rocateq wiel ontvangt een signaal of de klant de kassa is gepasseerd om te betalen of niet. Als de klant de kassa niet passeert maar direct de winkel wil verlaten wordt de winkelwagen bij de uitgang geblokkeerd en een audio en visueel alarm geactiveerd. Dit Check Out Security-systeem kan ook worden aangesloten op uw videocamera’s, zodat de poging tot diefstal wordt geregistreerd.
De ervaring leert dat de winkeldief met een geblokkeerde winkelwagen de winkelwagen achterlaat en snel de winkel verlaat. Er is dus vaak geen confrontatie met de daders voor u of uw personeel. Bovendien bespaart u grote sommen geld want bij deze vorm van diefstal probeert men meestal met een volle winkelwagen vol waardevolle koopwaar de winkel te verlaten.
Uit de duizenden video’s die Rocateq in de loop der jaren heeft verzameld blijkt dat deze vorm van winkeldiefstal door iedereen wordt gedaan, man, vrouw, jong, oud, alleen of in een groep, met of zonder kinderen, etc. Met andere woorden; die trouwe klant die al jaren twee keer per week bij u winkelt, kan regelmatig uw winkel uitlopen zonder te betalen.
Winkeldiefstal heeft een groot effect op de winstgevendheid van uw winkel. Hoewel deze lijst met technische oplossingen zeker niet volledig is, kunt u uw winstgevendheid snel verhogen door deze technologieën toe te passen.
Stel dat er wekelijks € 1.000 uit uw winkel wordt gestolen, dan is dat € 52.000 op jaarbasis. Bij een brutomarge van 2% zou u dan een extra omzet van €2.600.000 nodig hebben om deze diefstal te compenseren. Kortom, investeren in een technologische oplossing is een win-win voor u. Ook al bent u de beste winkelmanager in de omgeving, gebruikt u goede en effectieve marketing om uw omzet te verhogen, het is moeilijk om winstgevend te zijn als de diefstal uit uw winkel doorgaat. Helaas hebben veel studies aangetoond dat het aantal winkeldiefstallen elk jaar toeneemt, zodat het in de toekomst nog moeilijker wordt om winstgevend te zijn. Toepassing van technische oplossingen kan u hierbij helpen.
Wilt u weten of uw winkel een droom voor winkeldieven is? Wij stelden een checklist samen met een aantal vragen over winkeldiefstal. Beantwoord deze voor uzelf en ontdek of uw winkel een risico vormt.
CHECKLIST BEKIJKEN
